7月12日下午，旅游与人文艺术学院徐得红老师和詹可佳老师到北京北辰洲际大酒店看望12级酒店管理实习生，北京北辰洲际大酒店是国际酒店集团排名第一的洲际国际酒店集团旗下一家国际五星级酒店。

        看望过程中徐老师和酒店管理人员、实习学生进行了深入的交流。并仔细询问了学生的实习、生活情况，并认真听取了酒店管理人员对我院专业实习工作的意见和建议。北辰洲际大酒店人力资源部权总监和贾经理对我院学生的实习表现给予了充分的肯定，赞扬酒店管理专业的学生具有吃苦耐劳的精神。

        徐老师和詹老师随后又来到了酒店西餐部了解学生的实习情况。有学生表示，在校期间的理论学习奠定了校外实习工作的基础，为顺利走向工作岗位做了良好铺垫；实习二个多月下来他们的英语交流水平有了极大提高，学生普遍反应“现在见到外宾再也不怕了”。同时他们也谈到，在酒店实习调整心态，积极适应环境，处理好人际关系也很重要。

        在探望学生的过程中，也有学生反映了他们在实习过程中所遇到的困难。针对学生们提出的这些问题，贾经理表示请学生们放心，酒店方面会保持和学校及学生们的良好沟通，尽力协调和解决学生在实习过程中所遇到的困难，希望学生们在实习过程中能专心工作。

        行程结束前，徐老师鼓励实习学生要珍惜这次酒店管理的实习机会，在实习过程中学习到国际五星级酒店规范化、国际化的管理，并将所学的知识发挥到实际的酒店管理工作中。